Technische Informationen

Sie benötigen einen Computer mit Internetverbindung und eine E-Mail-Adresse, um auf Right-from-Home zugreifen zu können (falls Sie keine E-Mail-Adresse haben, empfehlen wir, dass Sie ein E-Mail-Konto bei einem der Internetanbieter für kostenlosen E-Mail-Service einrichten, z. B. bei Hotmail oder Yahoo!).

Beachten Sie folgende zusätzliche Anforderungen:

Anforderungen an den Web Browser

Microsoft Internet Explorer 5.5 oder höher
Netscape Navigator 4.7 oder 4.8 (Hinweis: Das Wertekarten-Spiel kann nicht mit Netscape 6+ gespielt werden.)

Sollte Ihr Browser diese Anforderungen nicht erfüllen, können Sie eine geeignete Browser-Version unter www.microsoft.com oder www.netscape.com herunterladen.

Anforderungen an das Betriebssystem

Windows 95 oder höher
Windows NT 4 mit einem der oben aufgeführten unterstützten Browsern

Problembehandlung

Sollten bei der Anmeldung bei Right-from-Home Probleme auftreten, obwohl Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort verwenden, überprüfen Sie folgende Interneteinstellungen:

Sicherheitseinstellungen für die Internetzone: Verwenden Sie die Standard- oder "mittleren" Einstellungen.
Cookies: Aktivieren Sie die Einstellung "Sitzungscookies immer zulassen".
Firewalls: Einige persönliche Firewalls verhindern u.U. die Annahme von Cookies. In diesem Fall müssen Sie Ihre Firewall deaktivieren, um bestimmte Right-from-Home-Elemente nutzen zu können. Eine andere Möglichkeit ist, Right-from-Home zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger Sites hinzuzufügen.
Spam/Pop-up-Blocker: müssen deaktiviert sein.

MAC-Benutzer

Falls Sie einen MAC verwenden, kann es sein, dass einige Teile von Right-from-Home mit Ihrem System nicht richtig funktionieren. Das Problem liegt nicht im Browser des MAC begründet, sondern weil das MAC Betriebssystem keine Drag & Drop Fähigkeit besitzt, welche einige unserer Webpages verwenden.

AOL-Benutzer

AOL verwendet eine modifizierte Internet Explorer-Version. Sollten beim Zugriff auf bestimmte Right-from-Home-Funktionen Probleme auftreten, empfehlen wir, die Standardeinstellungen der Internet-Sicherheitseinstellungen anzuwenden.

Klicken Sie in der AOL-Menüleiste oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte Settings (Einstellungen).
Wählen Sie Preferences (Voreinstellungen). Daraufhin wird ein Popup-Fenster mit der Option Internet Properties (WWW) (Interneteigenschaften (WWW)) angezeigt.
Klicken Sie auf Internet Properties (WWW) (Interneteigenschaften (WWW)). Das Fenster Internet Options (Internetoptionen) wird angezeigt.
Im Fenster Internet Options (Internetoptionen) klicken Sie auf die Registerkarte Security (Sicherheit).
Klicken Sie auf jedes grafische Symbol und auf die Schaltfläche Default Level (Standardstufe) für jedes Symbol. (HINWEIS: Sollte Default Level (Standardstufe) schon gewählt sein, ist die Schaltfläche ausgeblendet und kann nicht ausgewählt werden.)
Nach Durchführung dieser vier Vorgänge klicken Sie auf Apply (Übernehmen) und danach auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen.

Wie bereits erwähnt, verwendet AOL eine modifizierte Version von Internet Explorer, die u. U. die Browser-Anforderungen von CPP – Internet Explorer 5.5 oder höher oder Netscape Navigator 4.7 oder 4.8 – nicht erfüllt. Versuchen Sie Folgendes:

Öffnen Sie die AOL-Verbindung, und minimieren Sie sie.
Öffnen Sie entweder einen aktuellen Internet Explorer- oder Netscape-Browser, navigieren Sie zu Right-From-Home und von dort zur CPP-Assessment-Site. Füllen Sie dann Ihr Assessment wie gewöhnlich aus.

Denken Sie daran, dass Sie eine geeignete Browser-Version unter www.microsoft.com oder www.netscape.com herunterladen können, falls Ihr Browser die aufgeführten Anforderungen nicht erfüllt.

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